こちらの記事では、Uber Eats配達員のクレジットカードの登録方法について解説しています。
クレカが登録できず
困っている配達員向け
- Uber Walletからクレジットカードを登録
- 注文者アプリからクレジットカードを登録
こんにちは、フーデリの配達をしている巻(maki_work5)です。
この記事を書いている筆者も埼玉エリアで現役の配達員をしているので、実際の経験を踏まえて紹介しています。
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Uber Eatsの配達アプリからクレジットカードが登録できない
通常だと、配達アプリの支払い方法からクレジットカードを登録できるのですが、なぜか『支払い方法追加ボタン』が表示されておらず、追加が出来なくなっています。
配達アプリ以外でクレジットカードを登録する方法
配達アプリで登録が出来ない場合のクレカ登録方法は以下の2通り。
- Uber Walletにアクセスしてクレジットカードを登録
- Uber Eatsの注文アプリにクレジットカードを登録
一番簡単なのは、『Uber Wallet』からクレジットカードを登録する方法です。
Uber Walletからクレジットカードを登録する方法
Uber Eatsの公式サイトにアクセスして、『Uber Wallet』からクレジットカードを登録する事で、現金払い対応ができるようになります。
- STEP①Uber Eats公式サイトにアクセスしログイン
- STEP②『〇〇様』をタップして『運転と配達』をタップ
- STEP③左上の『三』をタップして『銀行口座情報』をタップ
- STEP④『支払い方法』をタップして『支出』をタップ
- STEP⑤『クレジットカードまたはデビットカード』をタップしてカード情報を入力
- STEP⑥カード情報の登録完了
これで登録の手続きは完了です。サポートから連絡が来れば現金払い対応ボタンが出てくるようになります。
IDとPASSを忘れてしまって、ログインできない…という方は注文アプリからも登録する事が出来ます。
注文アプリにクレジットカードを登録する方法
- STEP①Uber Eats注文アプリのトップ画面左下の『アカウント』タップ
- STEP②『お支払い方法』をタップ
- STEP③『支払い方法追加』をタップ
- STEP④『クレジットカードまたはデビットカード』をタップ
- STEP⑤カード情報を入力して完了
クレジットカードを登録して現金払い配達が出来るまで
クレジットカードの登録手続きして、約2営業日以内に配達アプリにサポートから連絡が来ます。
現金払い対応ボタンが表示されない時は
クレカの登録を済まして日にちをおいても『現金払い対応ボタン』が表示されない場合は、サポートに問い合わせしましょう。
サポートセンターへの問い合わせ方法
2024年現状は、配達アプリからメッセージにて問い合わせする方法のみとなっています。
- STEP①配達アプリトップの左上【三】をタップ
- STEP②『ヘルプ』をタップ
- STEP③『アカウントやアプリ・管理画面の問題』をタップ
- STEP④『サインインできない、オンラインできない』をタップ
- STEP⑤『配達パートナーアカウントが停止された可能性がある』をタップ
- STEP⑥アカウントが停止しているは『いいえ』を選択し、現金設定ボタンが表示されていない旨を伝える
コピー用自身の配達アプリ上で現金設定ボタンが表示されておらず困っています。ご対応お願いします。
Uber Eatsの配達員が現金払い対応をする為の条件
Uber Eatsの配達で現金配達をするには、以下の条件を満たす必要があります。
- クレジットカード、デビットカードを登録する
- 配達を40件完了させる
下記画像は、Uber Eatsのガイドブックから抜粋したもの。
クレカ、もしくはデビットカードの登録が必須条件となります。
カードの登録以外に、Uber Eatsの配達員に登録してから40件の配達を完了させておく必要があります。
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