こんにちは、フーデリ配達員の巻(maki_work5)です。
この記事を書いている僕も埼玉エリアで現役の配達員をしているので、実際の経験を踏まえて紹介しています。
こちらの記事では、出前館の業務委託配達員の登録方法、登録から配達開始までの流れや注意点、必要な物、キャンペーンについて解説しています。
【2023年5月最新】
- 業務委託配達の登録手順
- 登録に必要な物
- 出前館配達員になる為の条件
- 配達可能エリアについて
- 登録の際に注意する事
- 配達を始めるまでに準備するもの
実際に筆者も出前館の業務委託配達員に登録をしたので、その時に感じた事や注意したい事を踏まえてお伝えしていきます。
フードデリバリー配達パートナー(Uber Eats/Wolt/出前館/menu)。クロスバイクからバイク(ハンターカブ)に乗り替えて埼玉エリアで配達。主にさいたま市内で稼働。2019年6月から開始、今も現役。 週に3～5日程、40～80件（筆者の直近Uberの売上について）。
- 47すべての都道府県で募集中
- 登録はWEB上で完結
- 登録から配達を始めるまでに約1週間かかる
- 18歳以上であれば登録可能(高校生不可)
- 複数の車両の登録が可能(日によって変更可)
- 登録には任意保険が必須(自転車除く)
- 現在のキャンペーンは1件配達報酬が1.2～1.5倍
■出前館が開催しているキャンペーンについて
■出前館【業務委託配達員】の報酬の仕組み
まずは、出前館の配達員になる条件を満たしているか確認しましょう。
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【5月限定】
軽貨物＆バイク限定
応援キャンペーン!!
(2023/05/31まで)
| 車両 | キャンペーンコード |
|---|---|
| 軽貨物 | WOLTSS23 |
| バイク | WOLTMOTOR |
※ キャンペーンコードの入力を忘れずに
【登録前に】出前館配達員になる為の条件
- 18歳以上である（高校生不可）
- スマートフォンを持っている
- 銀行口座がある
- 身分証明書がある
- 配達用の車両がある
- 車両の任意保険がある(原付/バイク/軽貨物のみ)
18歳以上であれば配達する事が可能ですが、高校生は不可となっています。
スマホは、配達専用のアプリを使用するので必須となります。
銀行口座は、報酬の振込を行う際に必須となります。
身分証になる物
身分証明書に関しては以下の物がOkとなっています。
- パスポート
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 住民基本台帳カード
出前館で登録できる乗り物について
出前館の配達には車両が必須になりますが、可能な乗り物は以下となっています。
- 自転車
- 原付バイク
- バイク(125cc越/黒ナンバー必須)
- 軽自動車(黒ナンバー必須)
登録時はとりあえず１つの車両を登録しますが、出前館は複数の車両を登録する事ができ、日によって車両を変更できるので、複数の車両を天候等で変更したい人にはメリットと言えます。
【重要】出前館の登録には車両の任意保険が必須
出前館で登録するには、車両の任意保険が必須(自転車以外)となるので用意が必要です。
自転車の場合、任意保険が必須ではなくなりました
出前館のFAQにもしっかりと記載されています。
出前館のチャットボットFAQで問い合わせたところ、上記の文章が返ってきて、『任意保険の加入が必須ではありません』との記載がありました。
結果、自転車登録の場合、任意保険無しでも登録できるようになっているので、保険が不要な人は出来るだけ早く配達をする為に登録を済ませておきましょう。
出前館の登録に認められている任意保険
- ファミリーバイク特約(原付のみ)
- ２りんかんのバイク保険(原付orバイク)
- PayPayほけん(自転車)
- 楽天少額あんしん保険(自転車)
- 自動車保険に付随した個人賠償責任補償特約(自転車)
- フリーナンスの無料保険(自転車)
筆者は登録当時、車を所持していたので自動車保険に付随した個人賠償責任補償特約で登録しました。現在は、２りんかんのバイク保険に加入しています。
⇓出前館に使える任意保険の金額等の詳細については以下をご覧ください。
⇓無料の任意保険フリーナンスについて
⇓2りんかんのバイク保険について
続いて、登録に必要な物について解説します。
出前館配達員を始めるのに必要な物
出前館の登録に必要な物は、車両によって異なるので車両別に解説します。
| 自転車 | 原付 バイク125cc以下 | バイク125cc以上 軽貨物 |
|---|---|---|
| 身分証明書 銀行口座情報 | 運転免許証 自賠責保険 任意保険証 銀行口座情報 | 運転免許証 自賠責保険 任意保険証 銀行口座情報 事業用ナンバー プレートの写真 |
事前に準備しておくと、登録がスムーズに行えますので準備しておきましょう。
次に、登録から実際に配達を開始するまでの流れについて解説します。
出前館の配達員登録～配達を始めるまでの流れ
まずは、大まかな流れからみていきましょう。
- 出前館配達員に応募
- 本登録用のメールを受信
- 本登録(必要情報入力・書類のアップロード)
- 研修動画の閲覧+理解度テスト
- 配達アプリのIDとパスワード発行
- 初めての配達開始!!
ざっくりだとこんな流れ。
登録は全てWEB上で完結し、配達アプリのIDとパスワードを受け取ったら配達が可能となります。
登録から配達開始までの期間
| 応募から登録までに かかる日数 | 約7日～10日間 |
応募してから実際に配達を開始するまでにかかる期間は約7日～10日間です。
次に、登録から配達までの流れをより細かく見ていきます。
出前館配達員の始め方＆登録手順
- STEP①出前館配達員に応募
まずは、下記公式サイトから出前館配達員の応募をします。
配達員募集ページにアクセスしたら、「配達員に応募する」をタップ。
- STEP②個人情報を入力
応募フォーム画面に移ったら、以下を入力します。
仮登録の入力項目- 氏名
- 国籍
- 電話番号
- 生年月日
- 希望エリアの選択
- メールアドレス
- 利用規約への同意
これで応募は完了しました。次に本登録へ移ります。
- STEP③WEBにて本登録(必要情報入力&アップロード)
応募後、登録したメールアドレスに本登録用URLが送られてくるので、そのURLをタップ。以下にある入力とアップロードを行います。
本登録の入力項目- 氏名
- 住所
- 車両の選択
- 身分証明書のアップロード
- 任意保険証書のアップロード
- 車両ナンバープレート写真のアップロード
- 自賠責証明書のアップロード
- お振込銀行口座情報
- 現金払い取り扱いの有無
- 契約書への同意
振込口座は、三井住友銀行だと振込手数料が無料なのでお勧めです。
入力、アップロードが完了したら『確認』をタップ。
内容の再確認画面に移るので、確認をしたら『登録』をタップ。本登録完了後は、IDとパスワードが発行されます。
研修動画の視聴のログインに使用するのでスクショ等で保存しておきましょう。 - STEP④研修動画の閲覧
登録したメールアドレスに
- 研修動画URL
- ID
- パスワード
が記載されたメールが届くのでパスワードとIDを入力してログインします。
ログインをしたら『コース』にある動画を全て視聴する必要があるので視聴します。
各動画を見終わった時、画面下にある『このコンテンツを完了する』ボタンをタップしないと視聴した事にならないので注意しましょう。
各コースに『実施済』のチェックが付くので、達成度を100％にさせましょう。
すべてのコースを受講したら、テストに移ります。
- STEP⑤理解度チェックテスト
テスト項目の『事前研修コース 視聴後テスト』をタップします。
テスト内容は、配達や交通のルールに関する基本的な内容となっています。
- 100点を取らないと不合格
- テストは何度でも受けられる
- 車両によって問題が異なる
makiこれであなたのやる事は終わりました。出前館からメールが来るのを待ちましょう。
- STEP⑥配達用アプリのIDとパスワードの発行
出前館配達員用のIDとパスワードが発行されます。
makiこのIDとパスワードは配達用アプリに使用する大切な物なので、スクショして保存しておこう。
配達用アプリをダウンロードして早速ログインしましょう。
- STEP⑦初めての配達開始
あなたは今から晴れて出前館の業務委託配達員です。
以上が出前館業務委託の登録から配達までの流れでした。
出前館の配達可能エリア【2023年】
出前館は全国展開しており、2022年現在は47の都道府県で配達業務を行うことが可能です。
また、出前館には各エリアに【拠点】というものが存在し、その拠点を中心としたエリアで注文を受け付けて配達をする事になります。
現在、拠点は配達のトラブルがあった際の連絡先となっています。
2022年11月現在は、拠点に依存することなくどのエリアでも配達できるようになりました。
出前館の配達地域は47都道府県【2023年】
| エリア | 都道府県 |
|---|---|
| 北海道・東北エリア | 北海道、青森県、岩手県、秋田県、山形県、宮城県、福島県 |
| 関東エリア | 茨城県、栃木県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県 |
| 中部エリア | 富山県、石川県、福井県、新潟県、静岡県、山梨県、長野県、愛知県、岐阜県 |
| 関西エリア | 大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、三重県、奈良県、和歌山県 |
| 中国・四国エリア | 広島県、岡山県、島根県、鳥取県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県 |
| 九州・沖縄エリア | 福岡県、熊本県、佐賀県、長崎県、鹿児島県、大分県、宮崎県、沖縄県 |
出前館のサポートセンターの問い合わせ先について
出前館の配達中にトラブルが起きた場合の連絡手段は以下の3つとなっています。
- 拠点に電話かLINE
- サポートにメール
- チャットボットを利用
配達中のトラブル、急ぎの連絡は電話かLINE
配達中に起きたトラブル時の急ぎの連絡は、拠点に電話かLINEにて連絡をしましょう。
いつでも連絡が出来るよう、自分の拠点の連絡先は必ず登録しておきましょう。
LINEでも連絡できるように出前館LINEアカウントを登録しておこう
IDとパスワードが記載されたメールに出前館LINEのURLが記載されているので、そちらから出前館のLINEを追加しておきましょう。
配達以外の連絡はメールかチャットボットにて
配達以外の質問や連絡は、メールかチャットボットになります。
次に、実際に配達を開始するまでに準備しておきたい道具を解説します。
出前館の配達を始めるまでに準備しておきたいもの
既に他のデリバリーサービスで配達をしている人は、改めて用意する道具はなし
実際に配達をする前に必要な道具を揃えておきましょう。
- スマホ
- 配達車両
- 配達バッグ
- スマホホルダー
- モバイルバッテリー
- お釣り（現金対応の人のみ）
配達バッグは、他のフードデリバリーで使用している物でもOKですが、ロゴを隠す必要があります。
次に、登録をする際に注意したい事を解説します。
出前館の配達を始める前に注意したい事
出前館の業務委託配達員として働く際、注意しておきたい事を挙げます。
- 配達バッグは支給されない
- 配達時の服装に若干に指定がある
- 現金対応の清算は拠点かコンビニにて
- 報酬の支払いは月に2回
①配達バッグは支給されない
他のフードデリバリーには、専用の配達バッグがあるので支給されることもありますが、出前館の業務委託では配達バッグは支給されないので、自分で用意する必要があります。
他フードデリバリーの配達バッグがある場合、ロゴを隠せば使用できます。
無い場合は、アマゾンで購入するのが一般的となっています↓
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②配達の服装に若干の指定がある
出前館は、他社のフードデリバリーに比べると若干の身だしなみ指定があるので覚えておきましょう。
- サンダルやクロックス
- 派手な髪の色、服装、装飾品
- ハーフパンツ(できれば)
上記の服装や身だしなみは基本禁止されているので注意しましょう。
出前館登録時に送られてくる赤帽子は任意となったので、被らなくてもOKです。
③現金対応の清算は拠点かコンビニ決済
現金払いの対応を選択した場合、清算は拠点に戻って当日の22時までに行うか、コンビニでの清算となります。
以前は拠点での清算のみでしたが、現在はコンビニ清算が可能となりました。清算可能なコンビニは、ファミリーマートとローソン。清算期限は配達した日の翌々日の23時までとなっています。
配達に慣れていない人は、とりあえず登録時は現金対応をOFFにしておくことをお勧めします。
④報酬の支払いは月に2回
月に2回の支払いタイミングがあります。
| 締め日 | 支払日 | |
|---|---|---|
| 1回目 | 毎月15日 | 締め日から 5営業日以内に振込 （同月20日頃） |
| 2回目 | 毎月末日 | 締め日から 5営業日以内に振込 （翌月5日頃） |
報酬の振込は、締め日から5営業日以内に振り込まれます。(土日祝日を除く5営業日)
最後によくある質問をいくつか挙げて終わりです。
出前館の配達員の退会方法
出前館の業務委託配達員を止める方法は、退会依頼フォームから登録したメールアドレスを入力して送信すれば退会手続きが出来ます。
出前館の配達員に再登録する方法
以前に出前館の業務委託配達員を退会している人は、以下のフォームから再登録をする事が出来ます。
出前館配達員の登録に関するよくある質問
| 営業時間 | 7：00～24：00 |
約7日から10日間程で稼働できるかと思います。
拠点へ連絡をして、支持を仰ぎましょう。
業務中でも適用できる補償内容に変更する事を推奨しています。
これから出前館の業務委託配達員を始める人に少しでもお役に立てたら幸いです。
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